นโยบายความเป็นส่วนตัว his88

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย his88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ his88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด

his88 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และปลอดภัย

การใช้บริการ his88 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ his88 ทันที

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

his88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้:

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

his88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการ his88 Casino ได้อย่างสมบูรณ์
• การประมวลผลธุรกรรม: จัดการการฝาก ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบัญชี ข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม) และตอบกลับคำถาม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

4 การแบ่งปันข้อมูล

his88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้และ his88
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีควบรวมกิจการ โอนธุรกิจ หรือธุรกรรมที่คล้ายกัน ซึ่งผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้า

5 คุกกี้และการติดตาม

his88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบริการ his88

6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

his88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ his88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

his88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีหลังจากการสื่อสารสิ้นสุด
• ข้อมูล KYC: 7 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการเดิมพัน: 3 ปีหลังจากการเล่นครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา his88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตาม PDPA:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ his88 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน his88 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Line: @his88th เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

his88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว his88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ในส่วนที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10 ข้อมูลของผู้เยาว์

his88 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ his88 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

his88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ his88 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

การใช้บริการ his88 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ his88 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• Line: @his88th
• ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 2 วันทำการ สำหรับเรื่องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอสิทธิ์ตาม PDPA

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า his88 ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย